Национален недостиг на работници се простира от центъра на най-големите градове до най-отдалечените планини

Няма трафик по пътя на Лия Шмалко.

След 10-минутно шофиране тя щраква върху ски и се плъзга надолу по хълма за един ден, където прави горещо кафе и сервира студени бири в Hoff Hut, с изглед към водещата ски писта на Mt Hotham.

„Някой в ​​градовете, ако трябва да смените пейзажа, защо не?“ Тя пита.

“Как да не? Карам ски до работа!”

Лия работи усилено с две задачи – “Сутринни кафета и коктейли за разклащане през нощта” – докато ски курортите се борят да заемат роли и да поддържат вълна от щастливи посетители.

Но не само регионалните и отдалечените райони страдат от недостиг на работници. Това е общонационален проблем.

Няма достатъчно работници

Когато Касандра Уизнар разговаря с бизнеса, недостигът на работна ръка в Австралия е основният проблем – по-належащ от цените на енергията, веригите за доставки или повишаването на минималната заплата.

Касандра Уизнар
Касандра Уизнар от CEDA не вижда лесни отговори за недостига на работна ръка в нашата нация.(Доставено)

Има повече от 423 000 свободни работни места според последните данни на Австралийското статистическо бюро. Това е рекордно високо.

„И това е рекордно високо в доста значителна степен“, казва г-жа Уизнар, старши икономист в Комитета за икономическо развитие на Австралия (CEDA).

„Ако погледнем назад, да речем, февруари 2020 г., точно преди пандемията, имаше само около 227 000 свободни работни места“, каза тя.

“Така че сме свидетели на огромно увеличение само за няколко години.”

Коефициентът на непълна заетост, като се изчисляват хората, които биха искали повече работа, току-що достигна 14-годишно дъно, падайки от 6,1% на 5,7%.

Коефициентът на недостатъчно използване – комбинация от непълна заетост и ниво на безработица – падна до 40-годишно дъно.

Загубена възможност

Бизнесът се справя с недостига по различни начини.

Някои оператори в алпийската зона намаляват работното време, намаляват броя на опциите в менюто и затварят в средата на седмицата, за да дадат време на изтощените служители да се възстановят.

Всички отчаяно искат да поддържат нивото на обслужване, така че посетителите да имат най-доброто изживяване през кратките си ваканции.

Нагоре в планината това означава, че персонал като г-жа Шмалко просто работи повече часове.

„Пълен ден? Обикновено бих бил тук в 7,30 сутринта и бих се отправил на другата работа, може би в 11, 12 часа през нощта“, каза тя.

— И на следващия ден започнете отначало.

Нейтън Бътъруърт, генерален мениджър на Mt Hotham Skiing Company, има персонал от 600 души, управляващи лифтовете и услугите във викторианския курорт.

Мъж в края на трийсетте, облечен с жилетка върху синя карирана риза, гледа директно в камератаМъж в края на трийсетте, облечен с жилетка върху синя карирана риза, гледа директно в камерата
Нейтън Бътъруърт казва, че повторното отваряне на международните граници е помогнало за запълване на роли на специалисти.(ABC News: Шон Уорън)

Той описа работниците, които правят повече часове като част от „отбранителна стратегия“, за да се справят с очакваното наводнение от посетители преди прогнозирания сняг.

„Насърчаването на хората да бъдат напълно заети и да обмислят другите си възможности е друг начин да допринесат за екипите“, каза той.

“Имаме страстна група от хора, които остават невероятно отдадени не само на индустрията, но и на избраните от тях домашни курорти.”

недостиг на COVID

Пандемията на COVID разкри проблем, за който експертите са предупреждавани от години – липсата на работници.

„Този ​​недостиг на работна ръка идва дълго време“, казва Алисън Престън, професор по икономика и бизнес училището в Университета на Западна Австралия.

„В крайна сметка COVID наистина беше катализаторът, който разкри всичко.

Първият и най-очевиден фактор е имиграцията. Австралия обикновено разчита на миграцията за две трети от растежа на населението си, но когато пандемията удари в началото на 2020 г., международните студенти и хората с работни визи бяха призовани да напуснат.

Останалите бяха изключени от много от мерките за подкрепа, които помогнаха на местното население да преодолее кризата – тъй като опашките от студенти разчитаха на благотворителни хранителни банки, за да останат живи.

Докато границите на Австралия се отвориха отново, експерти като професор Престън виждат само бавно възстановяване на броя на работниците, мигриращи тук.

Намирането на достъпни детски грижи също е трудно. Пенсионерите могат да бъдат санкционирани, ако печелят над определен лимит.

А настройките в нашите данъчни и социални системи – дори неща като твърдостта на учебните часове – намаляват броя на хората, които могат да работят, или часовете, които могат да се трудят.

„Не сме имали непременно гъвкавостта, която сме искали на пазара на труда“, каза професор Престън.

„Докато се опитвахме да решим един проблем, било то прагове, данъчни промени или каквото и да било друго, ние налагаме друг проблем там.“

Жилищен проблем

Основен проблем, особено в регионалните и крайбрежните райони, е липсата на жилища на достъпни цени.

Операторът на Hoff Hut Джейми Уокър трябваше да търси далеч за своя персонал – „Трябваше да извървим справедлив път… Куинсланд, Тасмания, Виктория“ – и след като бяха обезопасени, той трябваше да намери къде да живеят.

С друг бизнес той е наел къща в близкия Динър Плейн, за да настани четирима от служителите си.

„Това са допълнителните разходи предварително, които трябва да отделим, за да осигурим настаняването на нашия персонал – това е най-големият убиец за нас“, каза той.

Джейми УокърДжейми Уокър
Джейми Уокър е наел къща за сезона. Без него работниците му нямаше къде да живеят – и той щеше да се бори да намери достатъчно работници. (ABC News: Даниел Цифър)

Курортът трябва да настанява около 85 процента от персонала си.

За Нейтън Бътъруърт проблемът не е само в разходите.

„Мисля, че това се превръща в истинско предизвикателство – не непременно наличието на жилища, а наличността на разумна цена, за да сме сигурни, че можем да предоставим услугите и преживяванията, които хората очакват на разумна цена“, каза той.

„Другата част очевидно е навсякъде, където консумираме настаняване за нашето сезонно работно място, ние изместваме… настаняване, което иначе би било достъпно за хора, които искат да дойдат и да се насладят“.

Работейки по-усилено

Едно решение за недостига на работна ръка в Австралия е по същество да изстискате лимона по-силно.

Осигуряването на свободни работници да поемат повече часове означава, че нивата на обслужване могат да бъдат поддържани – и посетителите да останат доволни.

„Когато разполагате с ограничен брой легла и ограничено пространство, ние насърчаваме хората да бъдат напълно заети и да обмислят всички възможности по начин, по който могат да допринесат за екипите“, каза г-н Бътъруърт.

Това прави г-жа Шмалко. Когато ABC News я настигна, това беше в първата й почивка след 12 дни подред.

„Повечето мои приятели, които познавам, имат две или три работни места“, каза тя.

„Тук сме от четири месеца и работим усилено и сме тук, за да работим усилено, толкова, колкото сме тук, за да караме ски.“

.